Política de privacidad

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos personales tomamos cuando comprás o navegás en Acidyn, para qué los usamos y con quién los compartimos.

Responsable del tratamiento: Acidyn, Córdoba, Argentina. Contacto: WhatsApp +54 9 351 392 3253.

Qué información recopilamos

Datos de contacto y envío: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, domicilio de entrega, provincia, localidad y código postal.
Datos del pedido: productos comprados, montos, medio de pago elegido y estado del envío.
Datos de pago: los procesa Mercado Pago. Nosotros no vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas vistas y de dónde llegaste, a través de cookies y tecnologías similares.
Lo que nos contás: los mensajes que nos mandás por WhatsApp o desde el formulario de contacto.

De dónde salen esos datos

Casi todos nos los das vos directamente al comprar o al escribirnos. El resto se genera solo mientras navegás, a través de las cookies de la tienda y de las herramientas de medición que usamos.

Para qué los usamos

Procesar tu pedido, cobrarlo, despacharlo y avisarte cómo viene.
Responder tus consultas y darte soporte antes y después de la compra.
Gestionar devoluciones, garantías y reintegros.
Prevenir fraudes y usos indebidos de la tienda.
Mejorar la tienda y medir qué avisos funcionan.
Mandarte novedades y promociones, sólo si nos diste el visto bueno. Podés bajarte cuando quieras.
Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con quienes necesitamos para que tu compra funcione:

Shopify, que es la plataforma sobre la que corre esta tienda y aloja los datos del pedido.
Mercado Pago, que procesa el cobro bajo su propia política de privacidad.
Correos y empresas de transporte, con los datos mínimos para entregarte el paquete.
Plataformas de publicidad y analítica (por ejemplo Meta y Google), con datos de navegación para medir campañas.
Autoridades públicas, cuando una norma o una orden judicial nos obliga.

Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para que el carrito funcione, para recordar tus preferencias y para medir el rendimiento de la tienda y de la publicidad. Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; si bloqueás las esenciales, algunas partes de la tienda pueden dejar de funcionar.

Menores de edad

La tienda está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si detectamos que cargamos datos de un menor sin autorización de sus padres o tutores, los eliminamos.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluido el cifrado del sitio. Ningún sistema es infalible, así que no podemos garantizar seguridad absoluta. Conservamos tus datos mientras tengas una relación con nosotros y después, el tiempo que exijan las obligaciones legales, contables e impositivas.

Tus derechos

Podés pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos, y retirar el consentimiento que hayas dado. Escribinos por WhatsApp al +54 9 351 392 3253 y lo resolvemos.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.° 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores —Shopify entre ellos— alojan información fuera de la Argentina. En esos casos exigimos que apliquen niveles de protección adecuados a los datos que les confiamos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización arriba.